﻿{"id":1853,"date":"2026-11-05T22:42:55","date_gmt":"2026-11-05T22:42:55","guid":{"rendered":"https:\/\/chubbsegurodeauto.com.mx\/blog\/?p=1853"},"modified":"2026-11-05T22:43:00","modified_gmt":"2026-11-05T22:43:00","slug":"asistencia-legal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/chubbsegurodeauto.com.mx\/blog\/asistencia-legal\/","title":{"rendered":"Asistencia legal | \u00bfC\u00f3mo pedir atenci\u00f3n legal por un choque?"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Uno de los beneficios que ofrecen algunas p\u00f3lizas de <a href=\"https:\/\/chubbsegurodeauto.com.mx\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">seguro de auto<\/a> es el acompa\u00f1amiento de un abogado o la asistencia legal para recibir orientaci\u00f3n y defensa despu\u00e9s de un siniestro.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Para que no pierdas la oportunidad de aprovechar este beneficio, te explicamos todo lo relacionado con esta protecci\u00f3n y c\u00f3mo solicitar este tipo de asistencia. Adem\u00e1s, puedes cotizar en l\u00ednea una p\u00f3liza que incluya este servicio y acceder a un descuento de hasta el 15%.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_75 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\r\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\r\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">\u00cdndice<\/p>\r\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\r\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/chubbsegurodeauto.com.mx\/blog\/asistencia-legal\/#%C2%BFQue_es_la_asistencia_legal_en_una_poliza_de_seguro_de_auto\" >\u00bfQu\u00e9 es la asistencia legal en una p\u00f3liza de seguro de auto?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/chubbsegurodeauto.com.mx\/blog\/asistencia-legal\/#%C2%BFCuales_son_los_beneficios_de_un_seguro_con_atencion_legal\" >\u00bfCu\u00e1les son los beneficios de un seguro con atenci\u00f3n legal?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/chubbsegurodeauto.com.mx\/blog\/asistencia-legal\/#%C2%BFEl_seguro_me_brinda_atencion_en_caso_de_robo_del_auto\" >\u00bfEl seguro me brinda atenci\u00f3n en caso de robo del auto?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/chubbsegurodeauto.com.mx\/blog\/asistencia-legal\/#%C2%BFEn_que_casos_no_se_brindara_el_servicio\" >\u00bfEn qu\u00e9 casos no se brindar\u00e1 el servicio?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/chubbsegurodeauto.com.mx\/blog\/asistencia-legal\/#Cotiza_una_poliza_con_beneficio_de_asistencia_legal\" >Cotiza una p\u00f3liza con beneficio de asistencia legal<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/chubbsegurodeauto.com.mx\/blog\/asistencia-legal\/#Preguntas_frecuentes\" >Preguntas frecuentes<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/chubbsegurodeauto.com.mx\/blog\/asistencia-legal\/#%C2%BFCual_es_el_limite_maximo_de_esta_cobertura\" >\u00bfCu\u00e1l es el l\u00edmite m\u00e1ximo de esta cobertura?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/chubbsegurodeauto.com.mx\/blog\/asistencia-legal\/#%C2%BFComo_puedo_pedir_la_asistencia_legal_por_un_siniestro\" >\u00bfC\u00f3mo puedo pedir la asistencia legal por un siniestro?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/chubbsegurodeauto.com.mx\/blog\/asistencia-legal\/#%C2%BFComo_puedo_saber_si_mi_poliza_tiene_esta_cobertura\" >\u00bfC\u00f3mo puedo saber si mi p\u00f3liza tiene esta cobertura?<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_es_la_asistencia_legal_en_una_poliza_de_seguro_de_auto\"><\/span><strong>\u00bfQu\u00e9 es la asistencia legal en una p\u00f3liza de seguro de auto?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>La asistencia legal<strong> sirve para cubrir los servicios profesionales de abogados necesarios para brindar defensa legal al asegurado, as\u00ed como apoyo para recuperar un veh\u00edculo en caso de robo o ante alg\u00fan problema legal.<\/strong> Este servicio funciona \u00fanicamente en los contratos que lo establezcan en M\u00e9xico.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFCuales_son_los_beneficios_de_un_seguro_con_atencion_legal\"><\/span><strong>\u00bfCu\u00e1les son los beneficios de un seguro con atenci\u00f3n legal?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Se puede decir que este tipo de cobertura ofrece apoyo en los siguientes casos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Tramitar la libertad del beneficiario <\/strong>cuando se encuentre involucrado en un problema legal, siempre y cuando la tipificaci\u00f3n del delito y las disposiciones legales permitan su libertad.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Brindar apoyo con los tr\u00e1mites y la documentaci\u00f3n necesarios para la devoluci\u00f3n del auto asegurado<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gestionar el dep\u00f3sito de las fianzas <\/strong>necesarias para garant\u00edas penales, peritajes de defensa y amparos, de acuerdo con los alcances de la cobertura contratada.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Generalmente, el seguro ofrece asistencia para este tipo de situaciones. Sin embargo, lo mejor siempre es corroborar directamente las condiciones generales del contrato o llamar a tu agente autorizado para verificar hasta d\u00f3nde llega la cobertura de tu p\u00f3liza.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFEl_seguro_me_brinda_atencion_en_caso_de_robo_del_auto\"><\/span><strong>\u00bfEl seguro me brinda atenci\u00f3n en caso de robo del auto?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>S\u00ed. En las <a href=\"https:\/\/chubbsegurodeauto.com.mx\/blog\/condiciones-generales\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">condiciones generales de Chubb<\/a> se establece que el asegurado puede recibir asistencia legal en determinadas situaciones relacionadas con el robo de su veh\u00edculo. Entre ellas se encuentran las siguientes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>En caso de <a href=\"https:\/\/chubbsegurodeauto.com.mx\/blog\/robo-chubb\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">robo total<\/a>:<\/strong> \u201cSi el Beneficiario sufriere el robo total de su Autom\u00f3vil, la Compa\u00f1\u00eda, a trav\u00e9s de El Proveedor Legal, formular\u00e1 en Compa\u00f1\u00eda de \u00e9l o de su representante legal, todas las denuncias que fueran necesarias ante la Autoridad respectiva (Ministerio P\u00fablico, Fiscal\u00eda General del Estado, Guardia Nacional y las que sean necesarias, de acuerdo al lugar en que haya sucedido el evento) y as\u00ed mismo, instar\u00e1 ante las mismas Autoridades para que de ser posible, se obtenga la m\u00e1s pronta localizaci\u00f3n del Autom\u00f3vil.\u201d<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Si se tiene contratada la cobertura de robo:<\/strong> \u201cSi el Autom\u00f3vil estuviere asegurado contra robo, se gestionar\u00e1n las respectivas copias autenticadas que requiera la Compa\u00f1\u00eda de Seguros.\u201d<\/li>\n\n\n\n<li><strong>En caso de que el auto sea localizado:<\/strong> \u201cSi el Veh\u00edculo asegurado fuere localizado, y la unidad no hubiere sido a\u00fan indemnizada como P\u00e9rdida Total por Robo, la Compa\u00f1\u00eda, a trav\u00e9s de El Proveedor Legal en Compa\u00f1\u00eda del Beneficiario, realizar\u00e1 todos los tr\u00e1mites correspondientes para su recuperaci\u00f3n y entrega al Asegurado o Propietario, en su caso, y de as\u00ed solicitarlo el Beneficiario, \u00e9ste podr\u00e1 ser representado en dichos tr\u00e1mites ante las autoridades correspondientes, previo poder que le otorgue al abogado de El Proveedor Legal para tales efectos. En tal caso, el costo del poder correr\u00e1 a cargo del Beneficiario.\u201d<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Es decir, puedes recibir el apoyo de un abogado en este tipo de siniestros, siempre y cuando el servicio se encuentre incluido en tu p\u00f3liza y se cumplan las condiciones establecidas en el contrato.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFEn_que_casos_no_se_brindara_el_servicio\"><\/span><strong>\u00bfEn qu\u00e9 casos no se brindar\u00e1 el servicio?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Dependiendo de cada contrato, se establecen las exclusiones de esta cobertura. Sin embargo, entre las situaciones que pueden impedir que se brinde el servicio se encuentran las siguientes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cuando se contraten servicios de un proveedor que no haya sido propuesto por el proveedor legal.<\/li>\n\n\n\n<li>Cuando los delitos sean consecuencia de acciones dolosas.<\/li>\n\n\n\n<li>Cuando los hechos no se expresen tal y como ocurrieron.<\/li>\n\n\n\n<li>Cuando no se atiendan las asesor\u00edas o indicaciones del proveedor legal.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Recuerda que las exclusiones pueden variar dependiendo de las condiciones generales de cada p\u00f3liza, por lo que es importante consultar el contrato antes de solicitar el servicio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cotiza_una_poliza_con_beneficio_de_asistencia_legal\"><\/span><strong>Cotiza una p\u00f3liza con beneficio de asistencia legal<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Si buscas una p\u00f3liza con protecci\u00f3n legal, solo debes ingresar tus datos en nuestro cotizador y en segundos recibir\u00e1s una propuesta de un agente autorizado. En ella podr\u00e1s conocer los beneficios y precios disponibles con descuento.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Cotiza y compara antes de contratar para elegir la protecci\u00f3n que mejor se adapte a tus necesidades.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Preguntas_frecuentes\"><\/span><strong>Preguntas frecuentes<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFCual_es_el_limite_maximo_de_esta_cobertura\"><\/span><strong>\u00bfCu\u00e1l es el l\u00edmite m\u00e1ximo de esta cobertura?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Depende del contrato que firmes al momento de contratar tu seguro. Sin embargo, en las condiciones generales de Chubb se establece que puede alcanzar un m\u00e1ximo de hasta 60 UMAs.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFComo_puedo_pedir_la_asistencia_legal_por_un_siniestro\"><\/span><strong>\u00bfC\u00f3mo puedo pedir la asistencia legal por un siniestro?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Es necesario que te comuniques con la <a href=\"https:\/\/chubbsegurodeauto.com.mx\/blog\/aseguradora-chubb\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">aseguradora Chubb<\/a> al siguiente n\u00famero: 55 1253 3939.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFComo_puedo_saber_si_mi_poliza_tiene_esta_cobertura\"><\/span><strong>\u00bfC\u00f3mo puedo saber si mi p\u00f3liza tiene esta cobertura?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Debes consultar las condiciones generales del contrato o la <a href=\"https:\/\/chubbsegurodeauto.com.mx\/blog\/descarga-poliza-chubb\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">car\u00e1tula de tu p\u00f3liza<\/a>, donde se especifican las coberturas que tienes contratadas.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-horizontal is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-03627597 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n  \n  <div class=\"wp-block-button is-style-circular\">\n    <a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background wp-element-button\" \n       href=\"https:\/\/chubbsegurodeauto.com.mx\/\" \n       target=\"_blank\" \n\n       rel=\"noreferrer noopener\">\n       \u00a1<strong>Cotiza ahora<\/strong>!\n    <\/a>\n  <\/div>\n  \n<\/div>\n\n\n<style>\n   .wp-block-button__link {\n   background-color: #01C1D6 !important; \n   color: #ffffff !important;\n  }\n\n  .wp-block-button__link:hover {\n    background-color: #018f9e !important; \/* Nuevo color al pasar el mouse 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