Quintana Roo es uno de los estados más visitados por turistas en México debido a sus hermosos paisajes y playas con climas perfectos para disfrutar de unas vacaciones.
Si estás próximo a visitar este estado con tu auto, lo mejor es conocer las leyes de tránsito y cómo evitar meterse en problemas por no acatarlas. Una de las más importantes es la obligación de tener una póliza de seguro de auto vigente para transitar sin problemas.
¿Es obligatorio el seguro de auto en Quintana Roo?
Sí, de acuerdo con la Ley de Movilidad del estado de Quintana Roo es obligatorio tener una póliza vigente. Asi lo dicta el artículo 180 que dice “Los vehículos motorizados de uso particular y del Servicio Privado de Transporte, que circulen en el Estado de Quintana Roo, deberán contar con un seguro de responsabilidad civil vigente que cubra por lo menos, los daños que puedan causarse a terceros en su persona y/o sus bienes por la conducción del vehículo, por una suma asegurada de al menos veintinueve mil veces el valor diario de la Unidad de Medida y Actualización vigente. “
Por lo que aun si solo vas de visita por unos días a este estado, debes portar en tu vehículo una cobertura con protección mínima de Responsabilidad Civil.
¿Dónde se ubica Chubb en Quintana Roo?
Desafortunadamente, aún no tiene oficinas en el estado, pero a continuación te brindamos la información de la sucursal más cercana en Yucatán:
| Sucursal | Dirección | Teléfono | Horario |
| Chubb Seguros / Chubb FianzasMérida | Circuito Colonias Calle 31 #142 x 38 y 38 DiagCol. BuenavistaCP 97127 | 52 999 942 1080 | 8:00 AM a 5:30 PM de L-J8:00 AM a 2:00 PM V |
¿Cuál es el teléfono y otros datos de contacto de la sucursal Chubb en Quintana Roo?
A continuación te dejamos las formas de contactarte con Chubb Quintana Roo:
- Dudas sobre auto, hogar, PYME, siniestro o robo de auto: 55 1253 3939.
- Dudas de pólizas de otros seguros: 800 223 2001.
- WhatsApp: 55 1253 3939.
- Asistencia para tu auto(Grúa, paso de corriente, cerrajero y envío de gasolina): 81 14 23 9100
- E-mail: servicio.clientesmexico@chubb.com
Trámites que puedes realizar en las oficinas Chubb
En oficinas o por teléfono puedes recibir atención por cualquiera de los siguientes trámites:
- Seguimiento de siniestro.
- Pago de seguro.
- Dudas sobre tu póliza de seguro.
- Pago de deducible.
- Reportar siniestro Chubb.
- Consulta de facturas.
- Cotización de seguro de auto Chubb.
- Renovación Chubb.
- Cancelar tu póliza.
¿Qué tipos de seguros ofrece Chubb en México?
La aseguradora Chubb ofrece cuatro coberturas en Quintana Roo. Puedes encontrar protección muy completas, hasta las más básicas que te evitan de multas o infracciones en el estado.
| Cobertura de seguro Chubb | Cobertura Integral Chubb | Cobertura de auto Amplia | Cobertura Limitada de coche | Responsabilidad Civil |
| Daños a terceros con Responsabilidad Civil Obligatoria | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gastos Médicos Ocupantes | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Asistencia Legal | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Asistencia en Viaje | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Robo total del vehículo | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Cobertura de Daños materiales | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ |
| Auto Relevo Plus | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ |
¿Cuál es el costo de un seguro de auto con Chubb?
El costo de un seguro de auto en Chubb Quintana Roo puede ir de los $2,000 pesos hasta los $20,000 pesos aproximadamente. La aseguradora Chubb toma en cuenta los siguientes factores para calcular el costo total de un seguro de auto:
- Edad.
- Género.
- Ocupación.
- Lugar de residencia.
- Historial de manejo.
- Marca.
- Año.
- Tipo.
- Sub marca.
- Modelo.
¿Qué coberturas adicionales ofrece Chubb al contratar mi seguro de auto?
Al contratar con nosotros puedes acceder a los siguientes beneficios Chubb:
- Auto relevo plus: Podrás obtener un vehículo temporal por hasta 15 días mientras tu carro se encuentra en el taller.
- Auto protegido: En caso de accidente podrás tener servicios de emergencia o ambulancia.
- Cerocible Pérdida Total: No pagas deducible en caso de pérdida total por daños materiales.
- Asistencia en viaje: Cerrajería, remolque y auxilio vial.
¿Por qué contratar con Chubb Quintana Roo?
Somos una empresa con renombre mundial en el mercado de seguros, nuestros servicios hablan por sí mismos:
- Más de 400 ajustadores preparados para ayudarte ante cualquier siniestro por toda la república mexicana.
- Tardan menos de 60 min en llegar a tu lugar de siniestro en el 99% de los casos. (Estadística Chubb 2021).
- Casi cada 8 de cada 10 vehículos se entregan reparados en la fecha prometida por el taller.
- Atención al cliente personalizada las 24 horas.
- Acompañamiento de personal preparado, para los momentos más complicados después de un siniestro.
- Cumples con la Ley en el estado de Quintana Roo.
¿Qué otros seguros se pueden contratar en Chubb Quintana Roo?
- Seguro de auto turista.
- Seguro de hospitalización.
- Seguro de hogar.
- Seguro de transporte de carga y mercancías.
- Seguro de construcción y montajes.
- Cobertura de riesgo ambiental.
¿Qué documentos necesito para contratar con Chubb Quintana Roo?
Deberás tener a la mano los siguientes documentos para que el trámite de contratación de seguro sea rápido:
- Datos del auto: Marca, modelo, año, motor, número de serie.
- Tus datos: Domicilio, fecha de nacimiento, edad, género, teléfono, licencia de conducir vigente, identificación oficial.
¿Cómo cotizar mi seguro de auto con Chubb Quintana Roo?
Puedes acudir a nuestra oficina en Quintana Roo para cotizar tu seguro de auto o llamar a nuestros números de atención telefónica.
Adicionalmente, puedes acceder a una cotización específica para ti en línea ingresando tus datos a nuestro formulario. ¡Obtén atención personalizada sin salir de casa!
Preguntas frecuentes:
¿Qué tipo de vehículos se pueden asegurar en Chubb?
Autos personales, camionetas y pickup y transporte de carga.
¿Cómo contactar a Chubb seguros?
Puedes comunicarte con nosotros llamando al siguiente número de atención Chubb: 55 1253 3939
¿Qué tan confiable es la aseguradora Chubb?
Sí, somos una de las aseguradoras más confiables y que brindan mejor atención a cliente. Estamos comprometidos a brindarte un servicio de excelencia y lo demuestran nuestras acciones, de acuerdo a datos obtenidos por la CONDUSEF nuestra calificación de desempeño de atención a usuarios fue de 9.59 en el último año.
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