Cuando contratas un seguro con Chubb accedes al beneficio de Asistencia Vial, una cobertura que te brinda auxilio vial, entre otras ventajas que ayudan en momentos clave cuando manejas tu coche y tienes algún problema que te impide continuar con tu camino.

Aquí te explicaremos todo lo referente a los servicios de asistencia en viaje para un auto con protección de una póliza Chubb. 

¿Qué es Asistencia Vial?

Es un servicio incluido en un contrato de seguro de auto de casi todas las aseguradoras en México. Esto más que ser una cobertura por choques, funciona para desperfectos del vehículo que le impiden continuar con su camino. 

Generalmente este tipo de servicios se utilizan por los asegurados para evitar pagar a terceros por transporte de grúa o algún problema que impida que el vehículo pueda continuar con su camino. 

¿Qué incluye la Asistencia Vial de Chubb seguros?

  • Paso de corriente: En caso de que la pila de tu auto se encuentre descargada. 
  • Servicios de cerrajería: Para abrir tu auto en caso de pérdida o robo de llave.
  • Traslado con grúa: Para que tu carro sea atendido en un taller.
  • Transportación por avería de tu vehículo. 
  • Estancia en un lugar seguro por robo o inmovilización.
  • Auxilio vial: En carretera o en ciudad manejas con la seguridad de que siempre cuentas con apoyo vial.
  • Envío de gasolina: Por si se acaba y te quedas varado.
  • Cambio de llanta: En caso de ponchadura.

¿Cómo solicitar Asistencia Vial en carretera?

Por teléfono:

  1. Llama al número de teléfono Chubb de asistencia vial Chubb: 81 14 23 9100
  2. Ten a la mano los datos de tu póliza: Número de asegurado, inciso de asegurado y número de póliza. 
  3. Pide la asistencia vial. 
  4. Indica el lugar en el que te encuentras. 
  5. Espera la asistencia. 
  6. Recibe acompañamiento de Chubb.

Por App Chubb:

  1. Ingresa a tu app Chubb.
  2. Presiona el botón para solicitar asistencia Chubb.
  3. Deja que la ubicación se añada a la app o añádela directamente. 
  4. Espera la asistencia. 
  5. En caso de siniestro puedes ver a tu ajustador en tiempo real de camino a tu lugar. 
  6. Recibe acompañamiento de personal autorizado Chubb.
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Teléfonos y medios de contacto con Chubb en México

Te brindamos los medios de contacto disponibles por la aseguradora Chubb en México:

  • Dudas sobre auto, hogar, PYME, siniestro o robo de auto: 55 1253 3939.
  • Dudas de pólizas de otros seguros: 800 223 2001.
  • WhatsApp: 55 1253 3939.
  • Asistencia para tu auto(Grúa, paso de corriente, cerrajero y envío de gasolina): 81 14 23 9100
  • E-mail: servicio.clientesmexico@chubb.com
Asistencia Vial Chubb

¿Cuánto cuesta contratar un seguro de auto Chubb con Asistencia Vial?

Puedes contratar un seguro de auto con cobertura de Asistencia Vial en tres de los paquetes disponibles en la aseguradora Chubb. Los costos pueden modificarse de acuerdo a las coberturas contratadas.

Cobertura Integral$15,000.00 MXN – $20,000.00 MXN
Cobertura Amplia$10,000.00 MXN – $15,199.00 MXN
Cobertura Limitada$5,000.00 MXN – $9,199.00 MXN

Estos precios son aproximados y pueden modificarse de acuerdo a los datos que proporciones al contratar.

¿Qué encarece el precio de una póliza de seguro Chubb?

Para poder calcular el precio exacto de un seguro de auto se toman en cuenta datos del asegurado y su vehículo. Conoce los más importantes:

Del vehículo: Marca, submarca, modelo, año y usos del mismo.

Del asegurado: Edad, género, ocupación y lugar de residencia.

Coberturas contratadas: Entre más cobertura, más costo.

¿Qué paquetes puedes contratar con Asistencia Vial en Chubb?

Compara nuestras distintas opciones y elige la mejor para ti:

Cobertura Integral ChubbCobertura Chubb AmpliaCobertura de seguro LimitadaSeguro de Responsabilidad Civil
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Responsabilidad Civil (Daños a Terceros)
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 Responsabilidad Civil (Daños a Terceros)
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 Responsabilidad Civil (Daños a Terceros)
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 Responsabilidad Civil (Daños a Terceros)
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Seguro de Responsabilidad Civil Familiar
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Seguro de Responsabilidad Civil Familiar
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 Seguro de Responsabilidad Civil Familiar
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 Seguro de Responsabilidad Civil Familiar
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 Gastos Médicos Ocupantes
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 Gastos Médicos Ocupantes
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Gastos Médicos Ocupantes
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 Gastos Médicos Ocupantes
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 Asistencia legal
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Asistencia legal
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 Asistencia legal
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 Asistencia legal
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 Asistencia en Viaje
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 Asistencia en Viaje
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 Asistencia en Viaje
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 Asistencia en Viaje
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 Responsabilidad Civil Personas
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 Responsabilidad Civil Personas
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Responsabilidad Civil Personas
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 Responsabilidad Civil Personas
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 Robo total
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 Robo total
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 Robo total
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Robo total
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 Gestoría Vial
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 Gestoría Vial
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 Gestoría Vial
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Gestoría Vial
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Cobertura de Daños materiales
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Cobertura de Daños materiales
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Cobertura de Daños materiales
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Cobertura de Daños materiales
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Auto Relevo Plus
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Auto Relevo Plus
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Auto Relevo Plus
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Auto Relevo Plus
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Auto Relevo Pérdida Total
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Auto Relevo Pérdida Total
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Auto Relevo Pérdida Total
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Auto Relevo Pérdida Total
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Cláusula de Extensión Limitada
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Cláusula de Extensión Limitada
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Cláusula de Extensión Limitada
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Cláusula de Extensión Limitada
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Cláusula de aumento porcentual Daños
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Cláusula de aumento porcentual Daños
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Cláusula de aumento porcentual Daños
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Cláusula de aumento porcentual Daños

¿Por qué contratar un seguro de auto Chubb con Asistencia Vial?

  • Evitas gastos para transportar tu auto: Puedes acceder al beneficio de uso de grúa por hasta dos eventos por póliza, perfecto para cuando tu auto se quedá parado y no puede continuar su camino.
  • Paso de corriente: Si la pila de tu auto se descarga podemos enviarte apoyo vial para paso de corriente.
  • Te podemos apoyar con atención a clientes 24/7 para todo tipo de siniestro.
  • Acompañamiento de ajustadores preparados para todas las situaciones.
  • Ayuda en todo México cuando tu auto no puede continuar su camino.
  • Atención de asistencia en viajes las 24 horas del día.
  • Atención con personal responsable y confiable con convenio Chubb.

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Preguntas frecuentes:

¿Cómo pedir una grúa en Chubb?

Llama al número de atención 81 14 23 9100 y pide asistencia vial con grúa.

¿Cuántas grúas cubre el seguro Chubb?

Generalmente cubre hasta 2 eventos por año.

¿Qué necesito para pedir Asistencia Vial Chubb?

Número de póliza para reporte de asistencia.



imagen autor

Berenice Cedillo Silva

Redactora


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