Uno de los beneficios de un seguro de auto que pocos conocen y ocupan es el acceso a una grúa para movilizar el auto asegurado a cualquier parte. Esta cobertura se encuentra disponible en los servicios de asistencia en viaje disponible en todos los paquetes de protección que ofrece la aseguradora Chubb en México. 

De acuerdo a la Secretaría de Comunicaciones y Transportes una grúa de tipo “A” (para autos de menos de 3500 kg) tiene un costo de $528.69 pesos por banderazo en México de acuerdo al reporte Base Tarifa de los Servicios de Arrastre. Esto puede aumentar considerablemente si las distancias de transporte son muy largas y si el tipo de grúa requerida es más especializada para movilizar el auto. 

Cuanto tienes un seguro de auto vigente este tipo de cosas no deben preocuparte, ya que los eventos de transporte del vehículo son amparados por la póliza del seguro haciendo que tu no tengas que pagar nada. Por eso hoy te explicamos todo lo referente al servicio de grúa y transporte disponible en la aseguradora Chubb, cómo pedir y en qué paquetes de protección lo encuentras.

Chubb Seguros Teléfono: Grúa

Si tu auto tiene un problema técnico y no puede continuar solo debes seguir los siguientes pasos:

  1. Llama al número 81 14 23 9100.
  2. Brinda tu número de póliza, número de asegurado e inciso. 
  3. Pide el remolque o transporte del auto.
  4. Espera la asistencia. 
  5. Movilízate a un taller para su reparación. 

El servicio de remolque se encuentra disponible 24/7 los 365 días del año con un prestador de servicio con convenio Chubb. 

¿Qué incluye el servicio de grúa Chub?

El servicio incluye el remolque del auto asegurado a un taller mecánico “quedando excluido cualquier tipo de siniestro y/o colisión excepto la ponchadura de una llanta por haber pasado por un bache siempre y cuando el vehículo no presente daños adicionales en su carrocería y no se encuentre atascado en el bache y no existan daños al municipio o a terceros” de acuerdo a las condiciones generales del contrato de seguro de auto en México. 

Banner Chubb Seguros

¿Cuál es el límite de responsabilidad de la aseguradora por el transporte del vehículo?

De acuerdo a las condiciones generales disponibles en la compañía aseguradora Chubb, se establece que el límite máximo de eventos es de dos por póliza con una suma asegurada equivalente a:

Por eventoCambio a pesos en 2026*
40 UMAS$4,692.40 pesos mexicanos 

*Con el cambio de la UMA a $117.31 pesos actualizado en el año 2026. 

Como puedes ver la suma asegurada responde de manera holgada a los precios establecidos por la Secretaría de Comunicaciones y Trasporte, por lo que en recorridos cortos en una ciudad no tendrás que desbalancear tu bolsillo para mover tu auto.

Grúa Chubb

¿Qué seguro te ofrece el servicio de grúa?

En Chubb seguros la Asistencia en Viaje que te ofrece el transporte con grúa de tu auto se encuentra disponible en todos los paquetes de protección para auto en México. Por lo que si quieres contratar una póliza solo debes considerar todos los demás beneficios para contratar el paquete perfecto. 

Si tienes dudas de cuales son las coberturas de cada póliza, te desglosamos todas las protecciones a continuación: 

Cobertura de seguro Chubb¿Qué incluye?
Responsabilidad CivilAmpara daños a terceros + Asistencia en viaje
Seguro Limitado ChubbRobo total + Daños a terceros + Gastos médicos + Gastos Legales + Asistencia en viaje
Cobertura AmpliaDaños Materiales + Robo total + Daños a terceros + Gastos médicos + Gastos Legales + Asistencia en viaje 
Seguro IntegralDaños Materiales + Robo total, Daños a terceros + Gastos médicos + Gastos Legales + Cerocible + Auto relevo plus + Asistencia en viaje y más. 

Como te dijimos anteriormente debes comparar cada uno de los paquetes con sus demás beneficios para elegir la protección correcta para tu auto y estilo de vida. Si quieres conocer los costos de cada póliza puedes ingresar tus datos al cotizador disponible en este sitio web y comparar los niveles de protección, los precios disponibles y descuentos aplicables para que puedas seguir manejando tranquilo por la ciudad a pesar de los inconvenientes. 

¿En qué estados de la república puedo pedir una grúa para transporte?

La asistencia se encuentra a disponibilidad de los asegurados en todo México, por lo que no importa el lugar de residencia de donde seas, puedes beneficiarte de este seguro sin mayor problema. Además, el seguro asistencia en viaje también puede ser utilizado en Estados Unidos con las mismas condiciones aplicables que en México. Por lo que si eres una persona que vive en la frontera con EUA y tu auto sufre algún desperfecto mientras visitas el país vecino, también puedes disfrutar este tipo de apoyos.

¿Por qué aprovechar este beneficio?

Como dijimos anteriormente los costos por un remolque para vehículo son mayores a los $500 pesos y pueden aumentar por kilómetro recorrido. Esto puede ser preocupante si te encuentras muy lejos de tu casa o de un taller para reparar el problema mecánico del vehículo, ya que los costos aumentaran considerablemente por su transportación, que además, se sumarán a los gastos por sus reparaciones. 

Es por eso que tener este tipo de protección presente en todo momento puede hacer que puedas hacer válido el beneficio y quitarte el peso de encima por los pagos recurrentes después de una avería mecánica. 

El beneficio de transporte con grúa es un derecho al que puede acceder el asegurado siempre y cuando cumpla con las condiciones generales del seguro. Conocer tus beneficios al contratar un seguro de auto es la mejor manera de ahorrar dinero protegiendo a tu vehículo en todo momento. 

Si quieres contratar un seguro de auto con los beneficios de asistencia en carretera o ciudad puedes ingresar tus datos al cotizador disponible en Chubb para conocer las pólizas disponibles para tu auto con los precios disponibles con un descuento inmediato del 15 %. 

Preguntas frecuentes:

¿Cómo pedir una grúa en Chubb?

Marca el número 81 14 23 9100.

¿Cuántos kilómetros de grúa cubre el seguro Chubb?

El seguro cubre sumas aseguradas no kilómetros, es decir, este seguro solo cubre 40 UMAS por evento. 

¿Cuántas veces puedo utilizar el servicio de grúa con Chubb?

2 eventos por póliza.



imagen autor

Berenice Cedillo Silva

Redactora


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