Teléfono Chubb para siniestros

Cuando contratas un seguro de auto con Chubb debes tener clara cierta información ante cualquier incidente, por ejemplo: tu número de póliza, las coberturas contratadas, cuando te toca hacer la renovación de póliza y los números de emergencias para comunicarte con Chubb en caso de siniestro. Es por eso que hoy te vamos a brindar todo nuestro directorio para que los tengas en cuenta siempre que requieras: reportar un siniestro Chubb, asistencia en carretera, o necesites a alguno de nuestros ajustadores Chubb. 

Número de siniestros de auto

El número de teléfono para reportar un siniestro en México es: 55 1253 3939

Recuerda que debes tener a la mano el número de póliza, la marca de tu vehículo, el lugar del siniestro y nombre del conductor para que nuestros ajustadores puedan llegar rápidamente a tu lugar de siniestro. En Chubb sabemos que un accidente puede ser estresante, pero estamos listos para apoyarte en cualquier momento y lugar. 

Imagina que estás manejando por CDMX y, de repente, un descuido provoca un pequeño choque. El corazón se te acelera, pero recuerdas que tienes tu seguro Chubb. Con un solo llamado al 55 1253 3939, en menos de una hora, un ajustador llega para ayudarte, mientras tú te concentras en lo más importante: tu seguridad. Si además necesitas asistencia vial, como grúa o envío de gasolina, otro número te conecta al servicio especializado. En Chubb, no solo aseguramos tu auto, sino también tu tranquilidad en momentos inesperados.

Número de asistencia vial

Puedes pedir asistencia vial con Chubb al siguiente número: 81 14 23 9100

Recuerda que en Chubb consideramos para asistencia vial los siguientes servicios:

• Grúa
• Paso de corriente
• Cerrajero
• Envío de gasolina

¿Chubb tiene atención telefónica 24 horas?

Sí, contamos con atención a clientes las 24 horas por nuestros canales telefónicos. Además, en caso de requerir ayuda con algún trámite o una duda sobre tu póliza, puedes comunicarte con nosotros con los siguientes medios de contacto:

• Dudas sobre auto, hogar, PYME, siniestro o robo de auto: 55 1253 3939.
• Dudas de pólizas de otros seguros: 800 223 2001.
• WhatsApp: 55 1253 3939.
• Asistencia para tu auto(Grúa, paso de corriente, cerrajero y envío de gasolina): 81 14 23 9100
• E-mail: servicio.clientesmexico@chubb.com

¿Qué información necesito al llamar a la aseguradora Chubb por un siniestro?

• Número de póliza.
• Lugar de siniestro.
• Marca del vehículo.
• Nombre del asegurado o la persona que va manejando. 

¿Cuánto tarda la atención de Chubb en responder un siniestro?

De acuerdo a nuestra estadística de 2021, llegamos en menos de 60 minutos en un 99% de las veces. Mantén la calma y espera a uno de nuestros más de 400 ajustadores para recibir atención ante cualquier siniestro.

Recuerda que nuestras coberturas también amparan gastos médicos a ocupantes para que puedas cuidar del bienestar de tu familia y de los tuyos. De esta manera, los gastos serán mínimos comparados con los que podrías pagar en caso de no contar con un seguro de auto y siempre tendrás la certeza de que estarás protegido con nosotros. 

Podemos brindarte una cotización en minutos desde la comodidad de tu casa. Solo debes ingresar tus datos a nuestro formulario y en minutos te enviaremos una cotización personalizada para que puedas comparar las coberturas y precios y así elijas la mejor opción para cuidar tu patrimonio. 

Berenice Cedillo Silva

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