Chubb Seguros: auto, hogar y vida en México

Hoy te hablaremos de Chubb México, una aseguradora líder que cuenta con más de 3 millones de pólizas cuidando el patrimonio de miles de personas en todo el mundo. Chubb tiene gran presencia en México y te ofrece protección confiable, atención personalizada con coberturas flexibles para cuidar lo que más valoras.

¿Cuál es el número de contacto de atención a clientes?

Te brindamos nuestros datos de contacto para que puedas comunicarte con Chubb desde cualquier lugar:

• Teléfono Chubb para dudas sobre auto, hogar, PYME, siniestro o robo de auto: 55 1253 3939.
• Dudas de pólizas de otros seguros: 800 223 2001.
• WhatsApp: 55 1253 3939.
• Asistencia para tu auto(Grúa, paso de corriente, cerrajero y envío de gasolina): 81 14 23 9100
• E-mail: servicio.clientesmexico@chubb.com

¿Qué tipos de seguros ofrece Chubb en México?

Contamos con una amplia variedad de seguros de vida, hogar y auto:

• Seguro de Transporte de carga y mercancías.
• Seguro de Auto Turista Northbound.
• Seguro de Auto.
• Seguro de Hogar.
• Seguro de Hospitalización + Dr. Kura.
• Propiedad y daños patrimoniales.
• Construcción y montaje.
• Responsabilidad civil general.
• Riesgo ambiental.
• Seguro de contaminación ambiental contratistas.

Coberturas Chubb que son esenciales para tu coche

Cobertura de responsabilidad civil

Protege los daños que tu auto pueda causar a otros. Si llegas a chocar con otro vehículo, no tendrás que preocuparte por los costos que esto genere, porque Chubb se encargará de cubrir las reparaciones.

Cobertura de asistencia vial

Cuando estás conduciendo por la carretera y tu coche tiene algún inconveniente que le impide seguir, te ofrece asistencia para el suministro de gasolina, la transferencia de corriente o el uso de una grúa.

Daños Materiales para tu coche

Esta póliza es ideal para las reparaciones de tu vehículo tras un accidente de tráfico. Con esta cobertura, tú asumes un porcentaje (entre el 5 y el 10%) y Chubb se ocupa del resto, realizando las reparaciones en talleres autorizados por la aseguradora Chubb, que están disponibles en todo México.

Robo total Chubb

Indemniza el robo total de tu auto por una suma asegurada establecida en tu contrato de seguro de auto. Es una cobertura clave para transitar por México, ya que de acuerdo a datos de la AMIS, en el año 2025 se contabilizaron 166 robos de auto, de los cuales menos de la mitad pudieron ser recuperados.

¿Qué coberturas tiene el seguro de auto Chubb?

Tenemos cuatro coberturas flexibles, solo tú puedes elegir la que sea mejor para cuidar a tu vehículo:

Cobertura Integral Chubb	Cobertura de auto Amplia	Cobertura de seguro Limitada	Responsabilidad Civil
✓  Responsabilidad Civil (Daños a Terceros)	✓  Responsabilidad Civil (Daños a Terceros)	✓  Responsabilidad Civil (Daños a Terceros)	✓  Responsabilidad Civil (Daños a Terceros)
✓  Seguro de Responsabilidad Civil Familiar	✓  Seguro de Responsabilidad Civil Familiar	✓  Seguro de Responsabilidad Civil Familiar	✓  Seguro de Responsabilidad Civil Familiar
✓  Gastos Médicos Ocupantes	✓  Gastos Médicos Ocupantes	✓  Gastos Médicos Ocupantes	✓  Gastos Médicos Ocupantes
✓  Asistencia legal	✓  Asistencia legal	✓  Asistencia legal	✓  Asistencia legal
✓  Asistencia en Viaje	✓  Asistencia en Viaje	✓  Asistencia en Viaje	✓  Asistencia en Viaje
✓  Responsabilidad Civil Personas	✓  Responsabilidad Civil Personas	✓  Responsabilidad Civil Personas	✓  Responsabilidad Civil Personas
✓  Robo total	✓  Robo total	✓  Robo total	✓  Robo total
✓  Gestoría Vial	✓  Gestoría Vial	✓  Gestoría Vial	✗ Gestoría Vial
✓  Cobertura de Daños materiales	✓  Cobertura de Daños materiales	✗ Cobertura de Daños materiales	✗ Cobertura de Daños materiales
✓  Auto Relevo Plus	✓  Auto Relevo Plus	✗ Auto Relevo Plus	✗ Auto Relevo Plus
✗ Auto Relevo Pérdida Total	✗ Auto Relevo Pérdida Total	✓ Auto Relevo Pérdida Total	✗ Auto Relevo Pérdida Total
✗ Cláusula de Extensión Limitada	✗ Cláusula de Extensión Limitada	✓  Cláusula de Extensión Limitada	✗ Cláusula de Extensión Limitada
✓  Cláusula de aumento porcentual Daños	✗ Cláusula de aumento porcentual Daños	✗ Cláusula de aumento porcentual Daños	✗ Cláusula de aumento porcentual Daños

¿Cuáles son los precios de un seguro de auto con Chubb?

Los costos de un seguro de auto Chubb, van de los $4,000 pesos hasta los $20,000 pesos. Para poder brindarte el costo total tomaremos en cuenta la cobertura a contratar, así como los siguientes factores: 

• Edad.
• Género.
• Ocupación.
• Lugar de residencia.
• Historial de manejo. 
• Marca.
• Año.
• Tipo.
• Sub marca.
• Modelo.
• Cobertura a contratar.

¿Cuál es la diferencia entre Chubb y otras aseguradoras en México?

• Somos una aseguradora que cuenta con más de 400 ajustadores activos disponibles para ti en caso de siniestro.
• De acuerdo a nuestra estadística de 2021, llegamos en menos de 60 minutos a tu lugar de siniestro en al menos un 99% de las veces. 
• En al menos 8 de cada 10 veces entregamos tu auto en el tiempo estimado que prometió el taller. 
• De acuerdo con datos de la CONDUSEF, que evaluó la transparencia financiera del seguro de auto residente, Chubb fue una de las aseguradoras que cumplió con todo lo requerido y aprobó con una calificación de 10 (la máxima calificación posible). 

Coberturas adicionales para tu auto en Chubb

Además, ofrecemos coberturas adicionales perfectas para protegerte en caso de siniestros:

• Asistencia en viaje: Servicios de cerrajería, grúa, paso de corriente, cambio de llanta, envío de gasolina. 
• Gastos médicos de ocupantes: Ampara los pagos por hospitalización, entre otros. 
• Responsabilidad Civil Chubb: Ampara daños y lesiones a terceros en caso de siniestro vial. 
• Cerocible pérdida total: No pagas deducible en caso de pérdida total por daños materiales.  

¿Cómo reportar un siniestro con Chubb seguros, México?

No estás solo en un siniestro, ya sea llamando al siguiente número 24/7 para reporte de siniestro Chubb auto: 55 1253 3939 o reportando desde tu app Chubb, recibirás acompañamiento de los mejores ajustadores:

Recuerda tener siempre a la mano la siguiente información para que el trámite sea más rápido:

• Número de póliza.
• Lugar del siniestro.
• Marca y color del vehículo.
• Nombre del asegurado. 
• Teléfono de contacto.

Imagina que: Una tarde lluviosa en la Ciudad de México, Sofía sufrió un choque leve al frenar en un semáforo. Nerviosa, recordó que tenía su seguro de auto Chubb y reportó el siniestro desde la app. En menos de 25 minutos un ajustador llegó al lugar, revisó los daños y la ayudó con todo el trámite.

El servicio fue tan eficiente que Sofía no tuvo que preocuparse por nada: su auto fue enviado al taller y ella llegó segura a casa gracias al traslado incluido en su póliza. Días después, su vehículo estaba reparado con refacciones originales y garantía.

¿Cómo hacer seguimiento a mi siniestro Chubb?

Puedes ingresar desde tu app Chubb disponible para iPhone y Android o directamente desde el portal para hacer un seguimiento de siniestro Chubb auto:

• https://aba.chubb.com/seguimiento-siniestro

Ten a la mano el número de póliza, ya que con este dato podrás verificar cuál es el estado de tu siniestro.

¿Qué tan recomendable es la aseguradora Chubb?

Sí, Chubb es una aseguradora confiable que lleva varios años en México cuidando el patrimonio de miles de mexicanos. De acuerdo a las estadísticas compartidas por la CONDUSEF, Chubb es una de las aseguradoras con las que es más fácil el trámite para realizar alguna reclamación, además de responder en un promedio de 13 días a dichas reclamaciones (el promedio de otras aseguradoras es de 18 días).

¿Cómo cotizar y contratar un seguro con Chubb?

Puedes cotizar completamente en línea desde la comodidad de tu casa. Recuerda que al obtener una cotización puedes comparar los costos y las coberturas para elegir la opción que más se adecue a tus necesidades y presupuesto. 

Ingresa tus datos a nuestro formulario y te brindaremos tu cotización personalizada, en caso de que te quede alguna duda alguno de nuestros colaboradores se pondrá en contacto contigo para que las resuelvas y proceder a tu contratación completamente en línea. Asegura tu vehículo y maneja tranquilo con Chubb. 

Preguntas frecuentes:

¿Qué seguros ofrece Chubb en México?

Ofrece seguros de auto, hogar, vida, salud, responsabilidad civil y seguros empresariales.

¿Cuánto tarda Chubb en llegar a un siniestro?

De acuerdo con datos propios, en la mayoría de los casos un ajustador llega en menos de 60 minutos.

¿Chubb es una aseguradora confiable en México?

Sí, Chubb es una aseguradora con presencia internacional y una de las mejor evaluadas por la CONDUSEF en seguros de auto.

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