Chubb Tijuana, Baja California | Oficinas y teléfono 24/7

Contratar un seguro de auto que te pueda proteger en México y Estados Unidos debe ser prioridad si vienes al estado de Tijuana. Contratar una póliza que te pueda ayudar debe ser primordial, especialmente si eres una persona que debe cruzar al país vecino por trabajo o ocio.

Hoy te hablamos del seguro de auto disponible en Chubb, que te ofrece la mejor atención 24/7 y cobertura del seguro obligatorio de responsabilidad civil en ambos países. Cotiza en línea y consigue un 15 % de descuento inmediato.

¿Dónde está la oficina de Chubb en Tijuana?

Como referencia la oficina de Chubb Tijuana se encuentra a 10 minutos del Estadio Caliente de Tijuana. Aquí abajo te dejamos la dirección completa:

Chubb Tijuana

Misión de San Javier 10643-Piso 4 Zona Urbana Rio Tijuana CP 22010

Chubb seguros teléfono: 52 664 6863 926

Es nuestra oficina disponible en un horario de 9:00 am a 5:00 pm, para que acudas en caso de requerir atención personalizada sobre tu seguro. 

¿Cuál es el teléfono de contacto de Chubb Tijuana?

Adicionalmente, puedes comunicarte con nosotros a los siguientes números telefónicos de acuerdo a lo que necesites:  

• E-mail: servicio.clientesmexico@chubb.com
• Dudas sobre auto, hogar, PYME, siniestro o robo de auto: 55 1253 3939.
• Dudas de pólizas de otros seguros: 800 223 2001.
• WhatsApp: 55 1253 3939.
• Asistencia para tu auto(Grúa, paso de corriente, cerrajero y envío de gasolina): 81 14 23 9100

¿Qué servicios ofrece Chubb en Tijuana?

Ya sea acudiendo a nuestra oficina, llamándonos por teléfono, en el portal web Chubb o en la app Chubb, te podremos ayudar con los siguientes servicios: 

• Seguimiento y reporte de siniestro. 
• Pago de seguro.
• Dudas sobre tu póliza de seguro de auto.
• Pago de deducible. 
• Consultar el porcentaje del deducible Chubb.
• Consulta de facturas Chubb. 
• Cotización de seguro de auto Chubb.
• Renovación Chubb seguro. 
• Cancelación de póliza.

¿Por qué contratar un seguro de auto en Tijuana?

Tijuana es una de las ciudades con mayor actividad vehicular del país debido a su cercanía con la frontera y a la gran movilidad de personas diariamente.

Contar con un seguro de auto puede ayudarte a enfrentar situaciones como:

• Accidentes de tránsito.
• Daños a terceros.
• Robo total del vehículo.
• Gastos médicos derivados de un accidente.
• Asistencia vial en carretera.
• Protección jurídica en caso de conflictos legales.

Además, la cobertura de Responsabilidad Civil es indispensable para proteger tu patrimonio frente a daños ocasionados a otras personas o bienes. Es decir, si por algún motivo chocas con otro vehículo el seguro se hará responsable, además en esta cobertura se protegen a los peatones, bardas, etc. Contratar este tipo de seguro te puede ayudar a responder de la mejor manera ante un siniestro o accidente evitando los largos trámites e incluso los problemas derivados que afecten tu estancia en el país. 

¿Qué coberturas se recomiendan en Baja California?

En el año 2025 se contabilizaron al menos 8,356 choques entre vehículos (INEGI). Al menos 50 más de los contados en el año 2024. 

Desafortunadamente este tipo de eventos continúan sucediendo, especialmente en un estado donde la movilidad de las personas crece cada día más. 

Si tu eres una de esas personas, te recomendamos mantener las siguientes coberturas para estar en México o cruzar la frontera evitando problemas en el país vecino:

Cobertura Chubb	¿Para qué sirve?
Responsabilidad Civil	Cumple con el seguro obligatorio que responde a daños ocasionados a terceros.
Daños materiales	Ampara la reparación del auto asegurado pagando un deducible (generalmente del 5 al 10 %)
Robo total	La cobertura que te da la suma asegurada establecida en la póliza por el total de tu auto.
Gastos médicos	Brinda atención médica a los ocupantes del vehículo.
Gastos legales	Te da acceso a un abogado para continuar con procesos legales derivados de un accidente vial.

¿Qué seguros ofrece Chubb en Tijuana?

Ofrecemos cuatro coberturas Chubb para tu auto: 

Cobertura de seguro Integral	Cobertura Chubb Amplia	Cobertura de seguro Limitada	Chubb Responsabilidad Civil
✓ Responsabilidad Civil (Daños a Terceros)	✓  Responsabilidad Civil (Daños a Terceros)	✓  Responsabilidad Civil (Daños a Terceros)	✓  Responsabilidad Civil (Daños a Terceros)
✓  Seguro de Responsabilidad Civil Familiar	✓  Seguro de Responsabilidad Civil Familiar	✓  Seguro de Responsabilidad Civil Familiar	✓  Seguro de Responsabilidad Civil Familiar
✓  Gastos Médicos Ocupantes	✓  Gastos Médicos Ocupantes	✓  Gastos Médicos Ocupantes	✓  Gastos Médicos Ocupantes
✓  Asistencia legal	✓  Asistencia legal	✓  Asistencia legal	✓  Asistencia legal
✓  Asistencia en Viaje	✓  Asistencia en Viaje	✓  Asistencia en Viaje	✓  Asistencia en Viaje
✓  Responsabilidad Civil Personas	✓  Responsabilidad Civil Personas	✓  Responsabilidad Civil Personas	✓  Responsabilidad Civil Personas
✓  Robo total	✓  Robo total	✓  Robo total	✓  Robo total
✓  Gestoría Vial	✓  Gestoría Vial	✓  Gestoría Vial	✗ Gestoría Vial
✓  Cobertura de Daños materiales	✓  Cobertura de Daños materiales	✗ Cobertura de Daños materiales	✗ Cobertura de Daños materiales
✓  Auto Relevo Plus	✓  Auto Relevo Plus	✗ Auto Relevo Plus	✗ Auto Relevo Plus
✗ Auto Relevo Pérdida Total	✗ Auto Relevo Pérdida Total	✓ Auto Relevo Pérdida Total	✗ Auto Relevo Pérdida Total
✗ Cláusula de Extensión Limitada	✗ Cláusula de Extensión Limitada	✓  Cláusula de Extensión Limitada	✗ Cláusula de Extensión Limitada
✓  Cláusula de aumento porcentual Daños	✗ Cláusula de aumento porcentual Daños	✗ Cláusula de aumento porcentual Daños	✗ Cláusula de aumento porcentual Daños

Beneficios que puedes obtener con Chubb Tijuana 

Ofrecemos beneficios adicionales pensados especialmente para ti: 

• Auto relevo plus: Podrás obtener un vehículo temporal por hasta 15 días mientras tu carro se encuentra en el taller. 
• Auto protegido: En caso de accidente podrás tener servicios de emergencia o ambulancia. 
• Cerocible Pérdida Total: No pagas deducible en caso de pérdida total por daños materiales.
• Asistencia en viaje: Cerrajería, remolque y auxilio vial. 

¿Es confiable el servicio al cliente en Chubb Tijuana?

Con nosotros obtendrás atención personalizada en nuestras oficinas Chubb Tijuana. Somos una empresa con renombre a nivel mundial en el mercado de seguros. Cuidamos el patrimonio de muchos mexicanos con Coberturas en salud, vida, auto y propiedad. Estamos disponibles para ti las 24 horas del día en caso de que te encuentres en una emergencia y contamos con más de 400 ajustadores disponibles ubicados estratégicamente a lo largo del territorio nacional.

¿Cuánto cuesta un seguro de auto con Chubb?

Como referencia, estos son algunos rangos aproximados:

Vehículo	Cobertura Limitada	Cobertura Amplia
Nissan Versa	$5,500 a $8,500	$9,500 a $15,000
Chevrolet Aveo	$5,000 a $8,000	$8,500 a $14,000
Kia Rio	$5,500 a $8,500	$9,000 a $15,000
Toyota Corolla	$6,500 a $10,000	$11,000 a $18,000

*Los costos pueden variar dependiendo del perfil del conductor y las características del vehículo.

Factores que afectan el precio de un seguro en Baja California

Debes tomar en cuenta que para brindarte el costo de un seguro de auto, la aseguradora deberá tomar en cuenta ciertos factores para determinar el costo total: 

• Edad, género, ocupación, lugar de residencia, historial de manejo. 
• Marca, año, tipo, sub marca y modelo.

¿Qué hacer en caso de accidente con Chubb?

Sigue estos pasos en caso de accidente en Tijuana:

1. Mantén la calma y verifica que todos estén seguros.
2. Comunícate inmediatamente con Chubb al número 55 1253 3939.
3. Solicita asistencia y ajustador.
4. No aceptes ningún acuerdo sin el ajustador.
5. Sigue las indicaciones del personal de la aseguradora.

¿Por qué contratar un seguro en Tijuana?

Es importante contratar un seguro que te ayude a cumplir las leyes en México y Estados Unidos. Esto ya que ambos países buscan que tengas una póliza que pueda responder por daños causados a terceros, evitando complicaciones después de un accidente. 

Contratar una póliza Chubb te ayudará a cumplir con este requisito además de tener protecciones premium para cuidar de tu auto en todo momento.

¿Qué documentos necesito para contratar un seguro en Tijuana?

• Datos del auto: Marca, modelo, año, motor, número de serie.

• Tus datos: Domicilio, fecha de nacimiento, edad, género, teléfono, licencia de conducir vigente, identificación oficial.

Estos son algunos documentos que te van a pedir para poder contratar tu seguro de auto con Chubb Tijuana. Acude a nuestras sucursales o llama directamente a nuestra línea de atención a clientes para obtener tu cotización. 

Adicionalmente, puedes obtener una cotización en minutos sin salir de casa. Solo debes ingresar tus datos a nuestro formulario y obtendrás atención personalizada por uno de nuestros agentes. 

Preguntas frecuentes:

¿Cuál es el teléfono de Chubb Tijuana?

Puedes comunicarte al 664 686 3926 o a las líneas nacionales de atención.

¿Es obligatorio contar con seguro de auto en Tijuana?

Sí, la ley exige al menos un seguro de responsabilidad civil para circular en Baja California.

¿Puedo cotizar mi seguro Chubb en línea?

Sí, puedes obtener una cotización gratuita sin salir de casa.

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