¿Sabías que una de las partes más importantes después de un accidente vial es la evaluación de los daños? Este paso es uno de los más importantes ya que solo así se dictaminarán a cuánto ascienden los daños y si estos pueden ser amparados o indemnizables con tu aseguradora. Es por eso que hoy te explicamos qué hace un centro de valuación, dónde se encuentran ubicados, cómo contactarlos y cuáles son los pasos a seguir para poder amparar tus daños. 

¿Qué es un centro de evaluación Chubb?

Un centro de evaluación Chubb, como su nombre lo dice, se encarga de evaluar los daños de un vehículo que haya resultado con daños o pérdidas después de un accidente o siniestro vial. En él se encuentran personas preparadas para realizar peritajes o inspecciones que funcionarán para que la compañía pueda definir las sumas indemnizables o montos a pagar para reparar los daños de acuerdo a cada caso. 

¿Cómo es el proceso de valuación en Chubb?

Para poder realizar el trámite de valuación se debe dar aviso a la aseguradora para que esta te pueda indicar el centro de valuación que se encargará de determinar la gravedad de tus daños. Normalmente se sigue el siguiente trámite después del reporte de un siniestro:

Reporte de siniestro Chubb

  1. Reporta tu siniestro desde tu celular con la app Chubb o directamente al número de atención a siniestros
  2. Menciona el lugar de siniestro y número de asegurado para hacer el trámite más rápido. 
  3. Espera a tu ajustador en el lugar del siniestro. 
  4. Recibe indicaciones del ajustador sobre el centro que se encargará de evaluar tus daños. 
  5. Acude en la fecha y hora indicadas. 
  6. Recibe una evaluación y continua con los trámites correspondientes. 

Recuerda que en caso de requerir un pago de deducible, se te indicarán los montos para que puedas realizarlo. 

centros de valuación

Ubicación y teléfonos de los centros de valuación

Te brindamos la lista de los centros de evaluación cerca de ti para que conozcas su número de atención y horarios correspondientes. Recuerda que para acudir normalmente se requiere una cita previa, por lo que te pedimos comunicarte antes de asistir con tu vehículo. 

SucursalDirecciónTeléfonos Chubb
Centro de ValuaciónCDMX  Ave. Insurgentes Sur #1082, Sky Lobby, L 102; Piso 4; O 401Col. Insurgentes San Borja, Alcaldía Benito Juárez.C.P. 03100 52 844 4380 030 
Centro de ValuaciónMorones Ave. Morones Prieto #2424 Pte.Col. Sertoma, Monterrey, Nuevo León.CP 64710 52 81 8122 2200 
Centro de ValuaciónSaltillo Blvd. Nazario Ortiz Garza Piso 3 320-A  2060Los Lagos CP 25253  52 844 438 0030 
Centro de ValuaciónVallarta  (siniestros) Ave. Vallarta #5370Col. Jardines VallartaCP 45110 52 33 3777 3700 

Otros medios de contacto con Chubb

Además te brindamos otros medios para que puedas resolver todas tus dudas sobre cualquiera de tus pólizas, modificar tus datos, contratar adicionales, entre otros trámites sin salir de casa: 

Medio de contacto ChubbTeléfono o correo
Auto, hogar, PYME, siniestro o robo de auto55 1253 3939
Dudas de pólizas de otros seguros800 223 2001
WhatsApp55 1253 3939
Asistencia para tu auto81 1423 9100
E-mailservicio.clientesmexico@chubb.com
Banner Chubb Seguros

Diferencia entre un centro de valuación y un taller autorizado

Es común confundir ambos servicios, sin embargo, cumplen funciones distintas dentro del proceso de reparación de tu vehículo. A continuación te decimos las principales diferencias: 

Centro de valuaciónTaller autorizado
Inspecciona los dañosRepara el vehículo
Realiza el dictamen técnicoEjecuta las reparaciones
Determina el costo de reparaciónSustituye piezas y realiza pintura
Autoriza la reparaciónEntrega el vehículo reparado

Primero se realiza la valuación y una vez autorizado el presupuesto y el pago de deducibles, el automóvil es enviado a un taller autorizado por Chubb para efectuar las reparaciones correspondientes.

Coberturas disponibles en Chubb

La aseguradora Chubb ofrece cuatro paquetes perfectos para cuidar de tu vehículo, dependiendo de lo que necesitas puedes elegir el paquete para ti de los disponibles en México: 

Cobertura Integral ChubbCobertura de seguro AmpliaCobertura de auto LimitadaResponsabilidad Civil
✓ 
Responsabilidad Civil (Daños a Terceros)
✓ 
Responsabilidad Civil (Daños a Terceros)

 Responsabilidad Civil (Daños a Terceros)
✓ 
Responsabilidad Civil (Daños a Terceros)
✓ 
Seguro de Responsabilidad Civil Familiar
✓ 
Seguro de Responsabilidad Civil Familiar

 Seguro de Responsabilidad Civil Familiar

 Seguro de Responsabilidad Civil Familiar
✓ 
Gastos Médicos Ocupantes
✓ 
Gastos Médicos Ocupantes
✓ 
Gastos Médicos Ocupantes
✓ 
Gastos Médicos Ocupantes
✓ 
Asistencia legal
✓ 
Asistencia legal
✓ 
Asistencia legal
✓ 
Asistencia legal
✓ 
Asistencia en Viaje
✓ 
Asistencia en Viaje
✓ 
Asistencia en Viaje
✓ 
Asistencia en Viaje
✓ 
Responsabilidad Civil Personas
✓ 
Responsabilidad Civil Personas
✓ 
Responsabilidad Civil Personas
✓ 
Responsabilidad Civil Personas
✓ 
Robo total
✓ 
Robo total
✓ 
Robo total

Robo total
✓ 
Gestoría Vial
✓ 
Gestoría Vial
✓ 
Gestoría Vial

Gestoría Vial

 Cobertura de Daños materiales
✓ 
Cobertura de Daños materiales

Cobertura de Daños materiales

Cobertura de Daños materiales
✓ 
Auto Relevo Plus
✓ 
Auto Relevo Plus

Auto Relevo Plus

Auto Relevo Plus

Auto Relevo Pérdida Total

Auto Relevo Pérdida Total

Auto Relevo Pérdida Total

Auto Relevo Pérdida Total

Cláusula de Extensión Limitada

Cláusula de Extensión Limitada
✓ 
Cláusula de Extensión Limitada

Cláusula de Extensión Limitada

 Cláusula de aumento porcentual Daños
✗Cláusula de aumento porcentual Daños✗Cláusula de aumento porcentual Daños✗Cláusula de aumento porcentual Daños

Coberturas adicionales para tu auto en Chubb

Por un precio adicional se pueden agregar coberturas y beneficios para tu auto, que a la larga pueden hacer una diferencia abismal para tu cartera. 

  • Cerocible pérdida total: No pagas deducible en caso de pérdida total por daños materiales. 
  • Auto protegido: Te da acceso a servicio de ambulancia y atención médica. 
  • Auto relevo plus: Te puede dar un auto, hasta por 20 días mientras el tuyo se encuentra en reparaciones. 
  • Asistencia en viajes: Remolque, cerrajería, paso de corriente y envío de gasolina. 

Precios de una póliza en Chubb

El costo de un seguro de auto en Chubb varía según factores como el modelo y año del vehículo, código postal, edad del conductor, historial de manejo, uso del automóvil y las coberturas Chubb contratadas. A continuación te brindamos una tabla con los precios aproximados de una póliza dependiendo el tipo de auto:

VehículoCobertura Amplia
Nissan Versa 2023$6,500 – $8,500 MXN
Chevrolet Aveo 2022$6,000 – $8,000 MXN
Kia K3 2025$7,000 – $9,500 MXN
Mazda 3 2024$8,000 – $11,000 MXN
Toyota Corolla 2024$8,500 – $11,500 MXN
Honda CR-V 2024$11,000 – $16,000 MXN
BMW Serie 3 2023$18,000 – $30,000 MXN

*Estos precios son aproximados y pueden modificarse de acuerdo a los datos que se proporcionen al contratar.

Factores que afectan los precios de una póliza Chubb

Los factores que más afectan los precios de una póliza Chubb son: 

  • Datos del vehículo: Marca, submarca, año, versión, modelo, usos y lugares a transitar. 
  • Datos del asegurado: Edad, ocupación, género y lugar de residencia. 
  • Coberturas: A más cobertura, más aumentan los precios. 

Toma en cuenta que los costos se calculan de acuerdo a cada asegurado, por lo que solo al tener tus datos completos se te puede brindar el precio exacto de la póliza. 

centros de valuación

Beneficios de contratar un seguro en Chubb

Al momento de contratar con Chubb, accedes a beneficios desde el primer día de contratación para que puedas manejar tranquilo con la seguridad de que Chubb seguros siempre se encontrará a tu lado: 

  • Atención a clientes disponible 24/7 además de acompañamiento de los mejores ajustadores en todo tipo de siniestros. 
  • Obtienes una cuenta en la aplicación Chubb seguros que te permite gestionar tu póliza, pagar en línea y ver a tu ajustador en tiempo real desde tu celular. 
  • Coberturas que se adaptan a tus necesidades específicas con un precio accesible. 
  • Si contratas en línea, obtienes un descuento inmediato del 15 % sin salir de casa. 
  • Al descuento anterior podemos agregar el beneficios de pagar a MSI con tarjetas de crédito.

Cotiza en línea

Si buscas una cotización con precios accesibles y beneficios para tu auto, solo debes seguir los siguientes pasos: 

  1. Ingresa tus datos al cotizador Chubb.
  2. Recibe una cotización personalizada. 
  3. Compara y elige. 
  4. Paga en línea.
  5. Descarga
  6. ¡Disfruta!

Preguntas frecuentes:

¿Qué pasa si no tengo un centro de evaluación cerca de mi?

La aseguradora te indicará otro lugar cerca de ti en dónde se podrá realizar la evaluación de daños. 

¿Cómo reportar un siniestro en Chubb?

Llama inmediatamente al número de teléfono de atención Chubb 55 1253 3939

¿Qué tan recomendable es Chubb?

Sí te preguntas si vale la pena contratar un seguro con Chubb. Toma en cuenta que una de las instituciones más importantes en México como es la CONDUSEF, la recomiendan gracias a sus calificaciones aprobatorias en el último año con un 8.9 ubicándola entre las tres mejores.



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Berenice Cedillo Silva


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